李某1与平安养老保险股份有限公司北京分公司等生命权、健康权、身体权纠纷

发布时间:2021-04-06 承办律师: 孙晋华

【案件详情】

      2017年9月,李某1的父亲李某2作为旅游者,由旅游者代表与神舟国际旅行社签署了一份《出境旅游合同》,约定:出境社应当提供带团号的《旅游行程单》,经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。神舟国际旅行社向平安养老公司投保旅行社责任保险,保险期间为2017年11月5日至11月24日;保险责任和保险金额为:意外身故、残疾保险金为400000元,急性病身故保险金200000元,遗体遣送费保险金20000元,意外伤害医疗费15000元,突发急性病医疗费20000元。后李某2感染中东呼吸综合症,回国后前往首都医院就不幸去世。

【案件研判】

      关于争议焦点一是神舟国际旅行社作为专业的旅游经营者,对于旅游目的地的人文、社会环境等应当熟知,其在旅游线路的策划及旅游服务的提供上应更具有专业判断,在旅游团出行前应对旅行者进行全面的安全提示,尤其对于出境游,其对应注意的事项应作出更为详尽和重点的提示说明,使得旅行者对于即将前往的目的地的特殊情况可以清楚的认知并作出相应的准备措施。本案中,根据现有证据显示,神舟国际旅行社在关于目的地的相关安全提示和告知义务的履行上存在不足,在李某2出现感冒症状多日并日渐加重的情况下,未履行必要的注意义务,放任其继续随团行进,导致李某2错过最佳的治疗时机,一定程度上延误了病情的诊治。根据后来李某2被送医诊断的情况,虽然其系感染性休克、甲型流感危重型等原因死亡,但根据上述神舟国际旅行社未尽到之义务,可以认定其在履行旅游合同中存在一定过错,应承担相应的侵权责任。

【案件结果】

最终通过律师的努力使得旅行社及保险公司共计赔付李某1约68万赔偿款。